Димитровский районный суд г. Костромы защитил права потребителя, взыскав деньги за товар ненадлежащего качества.

В суд обратилась гражданка С., которая осталась недовольна качеством дивана, приобретенным у ответчика. Пояснила, что 27 ноября 2024 года купила диван за счет кредитных денежных средств стоимостью 64 163 рубля 49 копеек. 12 декабря долгожданный диван был доставлен истцу и собран, но выяснилось, что он отличается от выставочного образца, а именно половины дивана разной жесткости (одна твердая, другая мягкая), в сложенном виде на диване неудобно сидеть, так как сидение наклонено вперед, нижняя половина дивана маленькая по размеру. Данные недостатки истец посчитала существенными. Просила взыскать с мебельного магазина стоимость дивана по договору, проценты по кредиту, как убытки потребителя, фактически лишившегося возможности использовать как сумму кредита, так и товар, а также компенсацию морального вреда.

Оценивая в совокупности все приведенные доводы сторон, доказательства, результаты судебной товароведческой экспертизы, суд установил, что исковые требования истца подлежат удовлетворению частично, снизив размер компенсации морального вреда с 50 000 рублей до 10 000 рублей.

Решение суда не вступило в законную силу.

Пресс-служба Димитровского районного суда г. Костромы