Решением Димитровского районного суда г. Костромы с управляющей компании в пользу женщины взысканы компенсация морального вреда и штраф

Истец обратился в суд с иском к управляющей компании и ресурсоснабжающей организации в защиту прав потребителя, указав, что является собственником жилого помещения в многоквартирном доме. В период с 2023 года по сентябрь 2024 года в квартире истца отсутствовала услуга «горячего водоснабжения», температура воды не соответствовала нормативной температуре, отсутствовало давление в системе водоснабжения. О некачественном предоставлении услуг истец неоднократно уведомлял управляющую компанию. Также истец обращался с претензиями и с жалобами в прокуратуру г. Костромы, государственную жилищную инспекцию, администрацию города и другие инстанции. Просила взыскать с управляющей компании и ресурсоснабжающей организации компенсацию морального вреда в сумме по 100000 руб., штраф по защите прав потребителей, обязать предоставить качественные коммунальные услуги.

В ходе судебного разбирательства установлено, что собственники МКД приняли решение о заключении прямых договоров и внесения платы за коммунальные услуги на прямую с ресурсоснабжающими организациями, в связи с чем, последние являются исполнителями коммунальных услуг и должны непосредственно отвечать за их качество перед потребителями.

В судебном заседании факт оказания некачественных услуг по горячему водоснабжению в указанный истцом период нашел свое подтверждение. В суд были представлены постановление о привлечении ресурсоснабжающей организации к административной ответственности, акт внеплановой проверки, допрошены свидетели.

Поскольку судом при рассмотрении настоящего спора установлен факт нарушения ресурсоснабжающей организацией закона и ущемления при этом прав истца, судом в пользу истца была взыскана компенсация морального вреда в размере 15000 руб. и штраф в размере 7500 руб.

Решение суда не вступило в законную силу и может быть обжаловано в апелляционном порядке.