Димитровским районным судом г. Костромы рассмотрено гражданское дело по иску костромички к индивидуальному предпринимателю в защиту прав потребителя.

В декабре 2024 года женщина заключила с индивидуальным предпринимателем договор на изготовление и установку в её квартире шкафа. Стоимость приобретенного шкафа по договору составила 115 000 рублей. К договору был выполнен эскиз шкафа, с которым женщина была ознакомлена и согласна. Также неотъемлемой частью договора являлся чертеж, на котором были указаны размеры шкафа, материалы корпуса и фасадов, фурнитура, цвет мебели и т.д. Срок приема-передачи шкафа составлял 45 дней с момента получения предоплаты. Доставка и установка изготовленного по договору шкафа в квартиру женщины была осуществлена в марте 2025 года. Договором был установлен гарантийный срок на шкаф 18 месяцев. Вместе с тем, в установленном шкафу  в период гарантийного срока женщиной были обнаружены следующие недостатки: отсутствовал цоколь; шкаф был установлен не по уровню, имелись перекосы, как сверху, так и снизу; двери шкафа полностью не закрывались; усматривались разной величины зазоры на всем изделии; со стороны коридора был виден не закрытый фальшь панелью фасад шкафа, имеющий короткую стенку; на фасадах шкафа имелись разводы и черные пятна. В адрес индивидуального предпринимателя женщиной была направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, которая не была им получена и возвращена в ее адрес. В итоге женщина обратилась в суд с требованием о расторжении договора, возврате уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафных санкций и компенсации морального вреда с продавца.

После проведения судебной экспертизы суд пришел к выводу об обоснованности требований истицы. В итоге договор купли-продажи был расторгнут, с ответчика взыскали в общей сложности 370 000 рублей. Спорный шкаф женщина вернет продавцу.

Решение суда не вступило в законную силу.

Ответчиком была подана апелляционная жалоба на решение суда. Законность принятого решения проверит суд апелляционной инстанции.

Пресс-служба Димитровского районного суда г. Костромы